| Kuracağınız
web sitesinin gereksinimlerini belirleyip, bu iş için ayırmayı
düşündüğünüz bütçeye karar verdikten sonra sıra web hosting
firmaları arasında tercih yapmaya gelir. Firma seçimi
aşamasında yanlış yapmamanız için size bir kaç tavsiyemiz var :
1) Seçtiğiniz firmalar
hakkında araştırma yapın :
Size uygun hosting paketi sunan firmaları belirledikten sonra, o
firmalar hakkında yazılmış yorumları, yapılmış değerlendirmeleri
okuyun. Örneğin hostbul.net/firmalistesi.asp adresinden yüzlerce
firma hakkında binlerce yoruma ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde
hostbulforumlari.net'e giderek firma hakkında yapılmış yorumları
aratabilirsiniz. Google'da ve webmasterların yoğun olarak ziyaret
ettiği forumlarda arama yaparak çeşitli yorumlara ulaşabilirsiniz.
Her okuduğunuza inanmayın! Bazı yorumlar firma tarafından veya
rakipleri tarafından yazılmış olabilir.
2) Firmanın referanslarına
bakın :
Firmanın web sitesindeki referanslara göz atın, Yeterli
sayıdalar mı? Önemli referansları var mı? Firma hakkında geniş yorum
almak için referanslarda bulunan bir kaç sitenin webmasterına mail
atarak hosting firmalarından memnun olup olmadıklarını, teknik
desteğin yeterli ve hızlı olup olmadığını sorun.
3) Firmaya e-posta atarak
cevap süresine ve kalitesine bakın :
Bir firmanın teknik desteğini ölçmenin en kolay yolu e-posta atarak
onları test etmektir. E-postanızda cevabı sitede yazıyor olsa bile
teknik konularda sorular sorun. E-postanızı uzun tutmaya özen
gösterin ve bolca soru sorun. Cevapta her sorunuza itinayla cevap
verilmiş mi yoksa baştan savma bir cevap mı gönderilmiş, inceleyin.
Eğer telefon veya msn desteği veriyorlarsa o yolları da kullanarak
teknik desteklerini her yoldan test edin.
4) Firmanın sipariş sırasında
size onaylattığı hizmet sözleşmesini okuyun :
Hizmet sözleşmelerindeki küçük maddelerde ilk başta görünmeyen
maddeler olabilir. Dikkatle okuyarak size vaat edilen özelliklerin
hizmet sözleşmesine nasıl yansıtıldığını inceleyin. Genellikle
sınırsız olarak belirtilen özelliklerin okuduğunuz sözleşmede
sınırlandırıldığını görebilirsiniz.
Eğer hizmet sözleşmesi yoksa, o firmadan hizmet almayın.
5) Firma gerçekten şirket mi
kontrol edin :
Firmaya mail atarak ticaret odasına kayıtlı olup olmadıklarını sorun
ve bu bilgileri talep edin. Bir çok amatör firma web hosting işini
şirketleşmeden yapmaktadır. Bu tip firmalar ortadan yok olurlarsa
izlerini bulmanız oldukça zor olacaktır. Şirketleşmiş firmalarda ise
böyle bir sorunla karşılaşmazsınız.
6) Firmanın ofis adresini ve
telefon numarasını isteyin :
Her ihtimale karşı firmadan adres ve telefon bilgilerini alın. Eğer
şüpheniz ve imkanınız varsa verdikleri adrese giderek veya telefonla
onlara ulaşarak doğruluğunu kontrol edin.
7) Para iade garantisi olan
firmaları tercih edin :
Çoğu firma memnun kalmayan müşterileri için, hizmetin çeşidine göre
değişen, 7 gün veya 15 gün gibi sürelerle para iade garantisi sunar.
Bu garantiyi sunan firmalardan hizmet almanız daha sonra size
fikrinizi değiştirebilme olanağı sağlayacağı için yararlı olacaktır.
Firma para iade garantisi yerine ücretsiz deneme hesabı sunuyorsa,
bu fırsatı da değerlendirmenizi öneririz. |